Kontaktinformationen
Kontaktinformationen
Auf dieser Seite finden Sie die Kontakt- und Unternehmensinformationen von Kithvilla.
Kundenservice
Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Versand, Lieferung, Rückgabe, Widerruf, Rückerstattung oder Datenschutz können Sie Kithvilla kontaktieren.
E-Mail: kindhelp@kithvilla.com
Über diese E-Mail-Adresse können Sie Anfragen zu einer Bestellung senden.
Sie können über diese E-Mail-Adresse ebenfalls eine eindeutige Widerrufserklärung übermitteln.
Telefon
Telefon: +81 70-9326-7369
Bitte beachten Sie bei einer telefonischen Kontaktaufnahme den Zeitunterschied zwischen Deutschland und Japan.
Shop
Shopname: Kithvilla
Unternehmensform
Unternehmensform: Einzelunternehmen
Inhaber
Inhaber: 清宮 龍二
Namenslesung: きよみや りゅうじ
Geschäftsanschrift
Postleitzahl: 252-0244
Präfektur: 神奈川県
Stadt: 相模原市
Bezirk: 中央区田名
Straße / Hausnummer: 田名3524-5
Land: Japan
Vollständige Geschäftsanschrift:
〒252-0244 神奈川県相模原市中央区田名3524-5, Japan
Fragen zu einer Bestellung
Wenn Sie uns wegen einer bestehenden Bestellung kontaktieren, geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an.
Dadurch kann die betreffende Bestellung leichter zugeordnet werden.
Bitte übermitteln Sie nur personenbezogene Daten, die für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich sind.
Fragen zur Lieferung
Bei Fragen zum Versand oder zur Lieferung können Sie Kithvilla unter kindhelp@kithvilla.com kontaktieren.
Bestellungen nach Deutschland werden aus Japan versendet.
Der Standardversand nach Deutschland kostet 17,99 €.
Ab einem Bestellwert von 109,99 € wird für die entsprechende Versandoption kostenloser Versand angeboten.
Die angegebene Lieferzeit beträgt 7–14 Werktage.
Rückgabe
Wenn Sie eine Ware zurücksenden möchten, kontaktieren Sie Kithvilla unter kindhelp@kithvilla.com.
Die für Ihre konkrete Rücksendung zu verwendende Rücksendeadresse wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt.
Bitte senden Sie die Ware nicht ungeprüft an die Geschäftsanschrift.
Widerruf
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme besteht.
Eine eindeutige Widerrufserklärung kann per E-Mail an kindhelp@kithvilla.com übermittelt werden.
Elektronischer Widerruf
Für über eine Online-Benutzeroberfläche geschlossene Fernabsatzverträge steht während der gesetzlichen Widerrufsfrist zusätzlich die gesetzlich erforderliche elektronische Widerrufsfunktion zur Verfügung.
Die elektronische Widerrufsfunktion schränkt andere gesetzlich zulässige Möglichkeiten zur Erklärung eines Widerrufs nicht ein.
Rückerstattung
Kithvilla bearbeitet eine fällige Rückerstattung innerhalb von 5–10 Werktagen.
Zwingende gesetzliche Rückzahlungsfristen bleiben unberührt.
Datenschutzanfragen
Datenschutzanfragen können an kindhelp@kithvilla.com gerichtet werden.
Hierzu gehören insbesondere Anfragen zu Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch oder zum Widerruf einer Einwilligung, jeweils nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen.
Cookie-Einstellungen
Einwilligungen in nicht unbedingt erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien können über die im Onlineshop bereitgestellten Cookie-Einstellungen geändert oder mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Geschäftsanschrift und Rücksendeadresse
Bitte beachten Sie, dass die veröffentlichte Geschäftsanschrift nicht automatisch die für eine konkrete Warenrücksendung zu verwendende Rücksendeadresse ist.
Die Rücksendeadresse wird für die konkrete Rücksendung per E-Mail mitgeteilt.